В бытовых ситуациях человек рассчитывает на незаметную поддержку, которая должна облегчать жизнь, а не привлекать внимание. В Волгограде всё чаще возникает ощущение, что именно в этих мелких взаимодействиях появляется непропорциональное напряжение. Простые действия начинают требовать лишних усилий и контроля. расхождение между ожиданием простоты и фактической сложностью утрата ощущения надёжного фона повседневности накопление мелких сбоев в единую проблему перенос ответственности за результат на человека